Еще до начала двух прямых линий с Главой республики, как и во время их проведения,  от населения поступило большое количество вопросов по самым актуальным темам. Но чаще всего люди сетовали на плохие дороги, требующие ремонта или реконструкции. Анализируя создавшееся положение на местах, Владимир Дмитриевич Волков подчеркнул, что решение этой проблемной темы будет на особом контроле. Особенно там, где  наиболее сложное положение. Поэтому стоит надеяться, что будет наконец-то решен и вопрос, волнующий на протяжении ряда лет жителей Русской Свербейки. Дело в том, что наши земляки также не остались в стороне от этого важного события и подготовили свои обращения к Главе, как это сделал житель Русской Свербейки, депутат Берсеневского сельского поселения Михаил Васильевич Степунин, отметивший, что, начиная с 2006 года, он подготовил и отправил в разные инстанции более тридцати писем. Был на приеме у депутата Государственной Думы Виталия Борисовича Ефимова. Однако до сих пор, к сожалению, позитивных изменений нет.