А вам дали отопление? О чем говорят в начале осени пользователи соцсетей |
Представители государственной власти Мордовии продолжают отвечать на обращения жителей республики в социальных сетях. Ответы даются в течение суток. Вопросы отбираются аналитической системой мониторинга «Инцидент менеджмент», в регионе этот проект курирует министерство печати и информации Мордовии. В сентябре министерствами, ведомствами, органами муниципальной власти региона было рассмотрено около 670 обращений из соцсетей. «Для жителей республики, пишущих в сетях, главнымвопросом по-прежнему остается ремонт автодорог – мы получили 146 запросов по этой теме. Поэтому практически ежедневно рассказываем в СМИ и в официальных сообществах Республики Мордовия, где и как ведутся дорожные работы. В конце сентября, кстати, на многих участках они подходят к завершению. Так же много вопросов было связано с началом отопительного сезона. Мы попросили коллег во всех районах дать график подачи отопления на своих интернет-ресурсах. Это важная для людей информация, особенно когда на улице заморозки», –поделился министр печати и информации Мордовии Виталий Калугин. По теме благоустройства (вывоз мусора и свалки, отлов бродячих собак, уборка улиц, состояние детских площадоки т.п.) даны ответы на 59 инцидентов. Рассмотрены 41 обращение по вопросам здравоохранения, 35 – о работе общественного транспорта, 25 – по вопросам образования. Большинство инцидентов зафиксировано в Саранске(368), далее – Рузаевка (33), Лямбирский район (16),Ковылкино (16), Зубово-Полянский район (12). Наиболее активны в Мордовии пользователи vkontakte– в сентябре из этой социальной сети поступило 435 обращений.
В последние несколько дней чаще всего жители спрашивали, когда дадут отопление. Напомним, график подачи тепла в Саранске, утвержденный ПАО «Т Плюс», можно посмотреть по ссылкеhttps://www.tplusgroup.ru/org/mordova/news/single/item/grafik-vkljuchenija-otopitelnoi-nagruzki-2019-2020/. В случаенесоответствия графику необходимо сделать заявку в службу 071 по телефону: 24-24-71.
Задать свои вопросы чиновникам можно в любой привычной социальной сети. Обращаем внимание, что официальные аккаунты Республики Мордовия есть во Вконтакте, Одноклассниках, Instagram, Twitter, Facebook, по ссылкам: https://ok.ru/group/55642101448713 https://www.instagram.com/2019_saransk/ |